REPARACIÓN DE CITÓFONO
Servicio de reparación de citófonos y porteros eléctricos en Santiago para casas, departamentos y edificios. Reparamos fallas de audio, llamada, apertura de puerta y alimentación sin romper muros innecesariamente.
- No suena el citófono o suena muy bajo
- No abre la chapa eléctrica o abre de forma intermitente
- Problemas en módulo de departamento o panel de portería
- Visita diagnóstica con presupuesto inmediato 09–17
Citófonos de casas y edificios • Diagnóstico preciso • Repuestos y ajustes eléctricos • Servicio hoy según agenda.
Servicio profesional de reparación de citófonos en Santiago
Un citófono en mal estado afecta la seguridad y la comunicación en casas, edificios y condominios. Diagnosticamos y reparamos porteros eléctricos, citófonos analógicos y sistemas de audio, resolviendo fallas de llamado, audio y apertura de puerta de forma ordenada y segura.
Casas y departamentos
Reparación de citófonos individuales que dejaron de sonar, se escuchan muy bajo o dejaron de abrir la chapa eléctrica. Ajustamos conexiones, reemplazamos equipos cuando es necesario y revisamos la fuente.
Edificios y condominios
Diagnóstico y reparación de panel de portería, módulos de departamento y fuentes de poder. Ayudamos a administraciones y comités a recuperar la comunicación y apertura desde conserjería.
Paneles y fuentes de poder
Revisamos y reparamos paneles de calle, tarjetas electrónicas y transformadores que alimentan el sistema de citofonía, evitando cortes intermitentes o fallas masivas en todo el edificio.
Modernización básica
Cuando el sistema está muy deteriorado, proponemos reemplazo de equipos antiguos por citófonos nuevos compatibles, manteniendo el cableado existente cuando es posible para reducir costos.
¿Cuándo conviene reparar el citófono?
No se escucha o suena muy bajo
Si no se escucha a la otra persona, el volumen es muy bajo o el audio se corta, puede haber problemas en el módulo interior, el panel de calle o el cableado entre ambos puntos.
- Audio con mucho ruido o interferencia.
- Llamado que suena solo a veces.
- Responde pero desde portería no se oye nada.
No abre la chapa eléctrica
Cuando el botón de apertura deja de funcionar o abre la puerta de forma intermitente, puede ser una falla en el módulo, en el relé del panel o en la alimentación de la chapa.
- Apertura funciona solo desde algunos departamentos.
- Chapa vibra pero no libera completamente.
- Puerta no abre pese a sonar el timbre.
Fallos generales en edificio o condominio
Si varios departamentos presentan el mismo problema, es probable que el origen esté en panel, fuente de poder o línea principal. En estos casos conviene un diagnóstico global.
- Toda una columna sin citófono.
- Panel de calle sin luz o totalmente muerto.
- Transformador recalentado o con ruido.
Proceso de reparación de citófono
Buscamos diagnosticar la causa real de la falla antes de cambiar equipos al azar. De esa forma, evitamos gastos innecesarios y priorizamos la continuidad del servicio.
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1. Visita y prueba del sistema
Probamos el citófono desde dentro del departamento o casa y desde el exterior (panel o timbre), verificando llamada, audio y apertura de puerta para acotar el origen del problema.
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2. Revisión de conexiones y equipos
Revisamos módulo interior, panel, borneras, transformador y cableado. Detectamos cables sueltos, sulfatados, cortados o equipos dañados por antigüedad o variaciones de tensión.
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3. Propuesta de reparación o reemplazo
Indicamos si basta una reparación puntual (ajustes, resoldar, cambio de pieza) o si conviene reemplazar el equipo por uno nuevo compatible. Siempre explicamos la diferencia de costo y duración.
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4. Ejecución del trabajo
Realizamos la reparación o reemplazo, ajustamos el audio, probamos llamada y apertura, y dejamos el sistema en funcionamiento. En edificios, coordinamos con portería para hacer pruebas completas.
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5. Recomendaciones de uso y mantenimiento
Entregamos recomendaciones básicas de cuidado, sugerencias para futuras mejoras (por ejemplo, recambio progresivo de equipos muy antiguos) y aclaramos qué hacer si la falla se repite.
Precios referenciales reparación de citófono
Los valores dependen de tipo de citófono, acceso a equipos y si hay que cambiar partes o equipos completos. Estos montos son referenciales para 2025 y se confirman al realizar la visita diagnóstica.
Citófonos en casas y departamentos (desde)
| Servicio | Desde | Incluye |
|---|---|---|
| Visita y diagnóstico de citófono | $30.000 | Pruebas de audio, llamada y apertura, revisión de conexiones y fuente básica. |
| Reparación de módulo de departamento | $35.000 | Ajustes, reconexión de cables, limpieza de contactos o cambio de aparato (equipo no incluido). |
| Ajuste de apertura de chapa eléctrica | $40.000 | Revisión de conexiones, pulsador y salida hacia la chapa eléctrica. |
| Reemplazo de citófono interior | $55.000 | Retiro de equipo antiguo, instalación y conexión de equipo nuevo (equipo aparte). |
Valores para un citófono por vivienda con accesos estándar. No incluyen IVA ni costo de equipos nuevos cuando se requiera reemplazo.
Paneles, fuentes y sistemas compartidos (referencias)
| Servicio | Desde | Incluye |
|---|---|---|
| Revisión de panel de portería | $65.000 | Diagnóstico general de panel, pruebas de audio y llamada hacia varios departamentos. |
| Revisión y cambio de fuente de poder | $55.000 | Diagnóstico de transformador/fuente, reemplazo si corresponde (fuente no incluida). |
| Diagnóstico de columna de citófonos | $75.000 | Revisión de línea principal que alimenta varios departamentos o una columna del edificio. |
| Proyecto de recambio parcial o total | Cotización | Propuesta para recambio progresivo de equipos y paneles según presupuesto y prioridades. |
En edificios y condominios los trabajos se coordinan con administración o comité, considerando accesos, horarios y alcance del problema (uno o varios departamentos).
Servicios relacionados con reparación de citófono
Si además tienes problemas eléctricos o de acceso, estos servicios pueden complementar la reparación del citófono y mejorar la seguridad general.
Electricista SEC
Apoyo especializado cuando hay problemas eléctricos asociados al sistema de citofonía o alimentación general.
Emergencias eléctricas
Atención prioritaria si además del citófono hay cortes, chispas o riesgos eléctricos inmediatos.
Reparación de portones eléctricos
Cuando el problema involucra portones automáticos, motores o fotoceldas además del sistema de citófono.
Instalaciones eléctricas
Mejoras y ordenamiento de la instalación eléctrica que alimenta paneles, fuentes y equipos de acceso.
Preguntas frecuentes sobre reparación de citófonos
Resolvemos dudas habituales de propietarios, arrendatarios y administraciones sobre fallas, costos y tiempos en la reparación de citófonos y porteros eléctricos.
¿Tu citófono dejó de funcionar correctamente?
Si no se escucha bien, no abre la puerta o dejó de sonar, podemos ayudarte con un diagnóstico rápido y reparación enfocada en recuperar la comunicación y el acceso seguro.
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